Wir suchen langfristig ein_e Vollzeit Mitarbeiter_in im 1st und 2nd Level IT Support für den Innendienst. Der IT-Support wartet Client- und Servernetzwerke unserer Kunden per Fernwartun und kümmert sich um die Wartung der IT Infrastruktur. Es wartet ein spannendes und vielseitiges Aufgabengebiet auf Sie in einer der zukunftsorientiertesten Branchen überhaupt!
Grundlegende Anforderungen:
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, entsprechend der Tätigkeit
* Englisch Sprachkenntnisse, in Schulenglisch
* Gepflegtes und freundliches Auftreten
* Kommunikationsbereit
* Eigenständiges lösungsorientiertes Arbeiten
* 2 Jahre Erfahrung im 1st und 2nd Level Support erwünscht
Technische Anforderungen:
Es sind sowohl umfassende Kenntnisse als auch die dazugehörige Berufserfahrung in den folgenden Aufgabenbereichen Bedingung:
* Know How Windows Clientbetriebssystemen und deren Wartung bis Windows 10/11
* Know How Windows Serverbetriebssystemen und deren Wartung, bis Server 2016/19
* Erfahrung mit der Wartung von Windows Servern und Clients
* Erfahrung mit Antiviren- und Backuplösungen, sowie einfachen NAS Systemen
* Erfahrung mit Firewalls und VPN Umgebungen
* Erfahrung mit der Wartung von WLAN-Systemen
* Beratung der Kunden in allen technischen Belangen
Anforderungen an Ihre Persönlichkeit:
* Bereitschaft die Verantwortung für Ihr Handeln zu übernehmen
* Ausgezeichnete kommunikative und analytische Kompetenzen
* Umsetzungsfreude bei gleichzeitiger Genauigkeit und Zuverlässigkeit
* Lernbereitschaft
* Teamfähig, bereit sich in ein erfolgreiches Team zu integrieren
WIR BIETEN:
Unserer_m neuen Mitarbeiter_in bieten wir die Möglichkeit, in einem motivierten Team mit abwechslungsreichen Kundenanforderungen zu agieren. Er/Sie kann und soll sich umfassend weiterbilden und so seine Karriere- und Aufstiegschancen im Unternehmen wahrnehmen. Ein motiviertes Team, sowie die Sicherheit eines langjährig am IT-Markt agierenden und wachsenden Unternehmens runden das Gesamtpaket ab. Es besteht auch die Möglichkeit vom Homeoffice aus zu arbeiten!
Laut Kollektivvertrag (Stand 2025) beträgt das Monatsbruttogehalt mindestens EUR 2.473- brutto / Monat (auf Vollzeitbasis). Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
Deine Aufgaben:
* Aktiver Vertrieb unserer Produkte/Dienstleistungen im Innen- und/oder Außendienst
* Neukundenakquise sowie Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
* Erstellung von Angeboten und Vertragsverhandlungen
* Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifikation neuer Geschäftspotenziale
* Zusammenarbeit mit Marketing, Produktmanagement und Kundenservice
Das bringst du mit:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrungen im Vertrieb von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
* Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick
* Sicherer Umgang mit MS Office und ggf. CRM-Systemen
* Führerschein Klasse B (für Außendienst erforderlich)
Was wir bieten:
* Ein attraktives, leistungsorientiertes Vergütungssystem inkl. Bonusmodell
* Firmenwagen auch zur privaten Nutzung (bei Außendiensttätigkeit)
* Einarbeitung und Schulungen für deinen Erfolg
* Flache Hierarchien, offenes Miteinander und kurze Entscheidungswege
* Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten (je nach Position)
Laut Kollektivvertrag (Stand 2025) beträgt das Monatsbruttogehalt mindestens EUR 2.473- brutto / Monat (auf Vollzeitbasis). Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
Verbinden Sie Menschen und Technologie für eine reibungslose digitale Welt!
Das Aufgabengebiet
* Installation von Netzwerken beim Kunden
* Fehlerbehebung direkt von Ort
* Mitwirkung bei der Planung, Konfiguration und Wartung von Netzwerken
* Überwachung und Sicherstellung des reibungslosen Tagesbetriebs
* Abstimmung mit den Bereichen Support und Vertrieb
* Laufende Systempflege (Updates und Dokumentation)
* Bearbeitung von Supportanfragen für Hard- und Software (Client-Server Betriebssysteme, NAS, Firewalls)
* Montage und Inbetriebnahme von div. Netzwerkkomponenten (Kameras, etc.)
Die Anforderungen
* Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT oder Elektrotechnik (Lehre, HTL,¿),
* Erfahrung in der Netzwerktechnik
* Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows Servern 2019 / 2022 & Windows Clients 10/11, Office 365, HyperV, VMware, IP Telefonie,
* Gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
* Aber vor allem: Interesse, sich ständig weiterzuentwickeln und Spaß an der Arbeit!
Laut Kollektivvertrag (Stand 2025) beträgt das Monatsbruttogehalt mindestens EUR 2.473- brutto / Monat (auf Vollzeitbasis). Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
Arbeitszeit: Vollzeitbeschäftigung nach Absprache